电商运营需要掌握哪些技能?

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升级后的消费者到底要什么?

消费升级时代已经来临,但似乎很多电商运营的人依然不知道该如何应对和改变来抓住这个巨变的机会,不被时代淘汰?今天 […]

电商客服:如何做好客服管理?

如何利用客服系统中的权限设计来帮助客服团队进行科学管理受到电商客服团队重点关注,今天我们就来聊聊这个话题。   […]

电商客服:基本要求有哪些?

很多做电商客服的人都想成为一名合格高效的客服,享受成功的喜悦,那如何才能成为一名电商客服专家呢?今天就来谈一谈 […]